PCが固まっている(フリーズしている)場合は、 重すぎて固まったように見える場合と、 ハードウェア障害の兆候の場合がある。 まずはタスクマネージャを開いてみる。 ■タスクマネージャが開く 　何らかのアプリケーションの処理が重い可能性がある。 　タスクマネージャ-アプリケーション タブを開き、 　状態が"応答なし"になっているタスクを終了してみる。 ■タスクマネージャが開かない 　そもそもCPUが処理できていない。 　ハードウェア障害や、熱暴走(PC発熱による、処理停止状態)の可能性がある。 　PCを触ってみて、熱を持っているようであれば、冷やしてみる。 　また、エアダスターなどでホコリを取り除いてみる。 　それでもダメなら、再起動して、PCが動く状態にしてから 　イベントログにエラーが出ていないか確認する。

PCが重い・遅いなど、パフォーマンスの問題には様々な要因があり、 確認ポイントも多く、定型的な対応が難しい。 とはいえ、まずはタスクマネージャを開き、 メモリ不足くらいから疑ってみる。 【症状】 ・慢性的に動作が遅い 【確認箇所】 1.タスクマネージャを開く 2.物理メモリ-合計(※1)　と、コミットチャージ-最大値(※2)の値を比較し、 　物理メモリ-合計　＜　コミットチャージ-最大値 　だった場合は、メモリ不足。 　■対応■ 　いらないプログラムを閉じてみて、重さが変わるか確認してみる。 　2者の差が大きい場合は、メモリ増設を検討した方が良い。 ※1　物理メモリ-合計　　　　　：メモリの搭載量 ※2　コミットチャージ-最大値 ：PCを起動してから、最もメモリを多く使用した時の数値　 3. PF使用量を確認してみる。 　 　PFとは、ページファイルを指す。 　ハードディスクをメモリの代わりとして使用する(仮想メモリという)機能があり、 　このおかげで、実際のメモリ搭載量以上のメモリが使用できるが、 　仮想メモリを多く使用すると、PCの動作が重くなる。 　(ハードディスクへのアクセス（読み書き)は、とにかく動作遅延の原因となりやすい。) 　■対応■ 　使用していないプログラムを閉じてみる。 　メモリクリーナーなどのフリーソフトを使用して、 　一回メモリの使用状況をクリアしてみて、物理メモリが多く使用されないか試してみる。 　ただ、仮に物理メモリの利用可能が0でなくても、仮想メモリが使われる。 　物理メモリと仮想メモリの搭載量の比率を変えたとしても、 　物理メモリが使われやすくなるわけでは無さそう。